首页 关于我们 翻译 质量速度 业务范围 本地化 客户 人才招聘 联系我们
英语翻译
俄语翻译
法语翻译
韩语翻译
日语翻译
德语翻译
泰语翻译
更多More
标书翻译
化工翻译
新闻翻译
  说明书翻译
合同翻译
建筑翻译
机械翻译
文字翻译
法律翻译
工程翻译
更多More
当前位置: Home > 行业新闻

翻译服务质量评价

来源:沟通翻译公司 更新时间:2015-02-09 23:04

翻译服务不像产品一样是有形的、可分离、可储存性的,这就是翻译服务的特别之处。

1、顾客很难评估翻译服务质量

翻译服务是无识别性品质,他不是实物,无形状,无法触摸。客户一般在购买后才能知道翻译服务质量的特性,这样一来对翻译服务质量的评价 是很不乐观的,同一种翻译服务质量在不同客户的身上评价都是不一样的,存在着很大的差距,客户是根据自己获得的满足程度作出判断,这样对消费后果的评价取 代了对服务质量本身的评价,所以说翻译服务质量是很随意性的。

2、顾客是看翻译服务的整个过程和结果来评价的

翻译服务和产品不一样,产品的整个生产过程顾客是看不到的,只能看到产后的产品,顾客只能根据产后的产品的好坏给产品作出评价,然而,翻译服 务就不一样的,顾客要参与翻译的整个过程,顾客是在意结果,但是中间过程也很在意,所以说顾客是看翻译服务的整个过程和结果来评价的。

3、翻译服务质量会受外来因素的影响

翻译服务不同于产品,产品可以只要标准化的生产就可以保证产品的质量,然而,翻译服务就不一样,翻译服务会受外来因素的影响,在和不同的人、时间、地点、环境因素都会影响翻译服务质量。但我们广州沟通翻译公司一直在努力做到最好的服务质量。

 

本文由广州市沟通翻译有限公司:广州市沟通翻译-沟通翻译公司 整理,转载时请保留此链接,谢谢合作!
文章出处:http://www.go-tone.com.cn/news/xinnian_2.html

 

上一篇:工程翻译为你提供最优质最专业的翻译服务     下一篇:人工翻译和机器翻译区别

   

全国统一免费电话:400-812-1911
深圳翻译公司:0755-83460102,83460499,83461426,83461086传真:0755-83461426
北京翻译公司:010-68184450,88275575 传真:010-88275575
广州翻译公司:020-85584859, 34317082 传真:020-34146032
东莞翻译公司:0769-22670107,13509207006 传真:0769-22670107
长沙翻译公司:13549662848,香港 00852-68885702 QQ:32757900,357153229,465140197 MSN:fanyigongsi@hotmail.com  
沟通翻译版权所有@ Copy rights reserved(2003-2013)E-mail:thh80@163.com
粤ICP备06019323号